Buchen Sie Ihren Termin

Per Videoanruf können unsere Shop-Assistenten maßgeschneiderte Beratung bieten,
ein Produkt aus der Nähe zeigen oder sogar Tipps geben.

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    Buchen Sie einen Videochat mit Ihren Wünschen. Ein engagierter Verkäufer unterstützt Sie gerne mit Fotos und Live-Videos direkt aus unserem Geschäft am Petersplatz. Wählen Sie, ob Sie über WhatsApp, Apple iMessage oder Google Meet kontaktiert werden möchten, und wir rufen Sie an dem Tag und zu der Uhrzeit an, die Sie wählen.
    Der Service ist völlig kostenlos, es ist so, als wären Sie in unserem Geschäft auf dem Petersplatz!
    Wie möchten Sie kontaktiert werden?
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      Sie können sich bequem von zu Hause aus oder von jedem beliebigen Ort aus verbinden, denn der Dienst ist über jedes Gerät zugänglich

      Tipps zum Einkaufen

      Unsere Personal Shopper beraten Sie bei der Auswahl und dem Kauf per Videochat direkt von unserem Büro aus, einem speziellen Raum, der es Ihnen ermöglicht, unsere wertvollen Artikel zu sehen, als wären Sie selbst vor Ort.

      Der Service ist aktiv:

      von Montag bis Samstag

      von 11 Uhr bis 17 Uhr (römische Zeit)

      Häufig gestellte Fragen

      Soll ich die Kamera einschalten?

      Sie brauchen Ihre Kamera nicht einzuschalten. Wenn Sie sich wohler fühlen, können Sie sie ausschalten. Der Personal Shopper wird seine Kamera während des gesamten Einkaufs eingeschaltet lassen.

      Welche Fragen kann ich stellen?

      Der Live-Demonstrationsservice soll Sie beim Kauf unserer Artikel unterstützen, die zu Ihrem Lebensstil passen, oder Ihnen helfen, die Details eines bestimmten Produkts zu verstehen.

      Ich brauche Hilfe bei einer Bestellung, die ich bereits aufgegeben habe. Kann der Personal Shopper mir dabei helfen?

      Dieser Dienst ist ausschließlich für die Beratung per Videochat vorgesehen. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam.

      • WORLDWIDE SHIPPING FROM THE VATICAN
        WELTWEITER VERSAND

        Wir versenden in die ganze Welt. Um zu sehen, was der Versand Ihrer Bestellung kostet, fügen Sie einfach Artikel zu Ihrem Warenkorb hinzu und wählen Sie an der Kasse Ihr Land aus.

      • MULTI LANGUAGE SUPPORT
        UNTERSTÜTZUNG MEHRERER SPRACHEN

        Unser mehrsprachiges Kundenserviceteam steht Ihnen jederzeit per Chat, E-Mail und Telefon zur Verfügung.

      • 30 DAYS RETURN
        30 TAGE RÜCKGABE

        Wir bieten eine 30-tägige Umtausch- oder Erstattungsgarantie für alle Online-Bestellungen. Wenden Sie sich einfach an unser Kundendienstteam.